Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung informiert dich über dein Recht, Verträge, die du als Verbraucher im Onlineshop abschließt, zu widerrufen. Sie folgt dem gesetzlichen Muster gemäß § 356 Abs. 3 BGB, angepasst an eine Widerrufsfrist von 30 Tagen und die Übernahme der Rücksendekosten durch uns.
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
- Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
- Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Teilsendung erhalten hast.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der 30 Tage.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür z. B. einen Brief per Post oder eine E-Mail verwenden. Ein Fax ist ebenfalls zulässig, sofern verfügbar. Die Verwendung des unten beigefügten Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben.
Richte deine Erklärung an den unten genannten Empfänger. Die Erklärung kann formfrei erfolgen, muss aber eindeutig sein. Die rechtzeitige Absendung vor Fristablauf genügt.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wichtig: Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wir übernehmen die vollen Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte verwende nach Möglichkeit die von uns bereitgestellten Rücksendeunterlagen, um eine zügige Abwicklung zu gewährleisten. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
5. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Empfänger der Widerrufserklärung
Bitte richte deine Widerrufserklärung an:
Falthammer GmbH
Vorderweidenau 2
83627 Warngau
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1521 2276842
7. Hinweise zur Abwicklung und Erstattungen
Wir erstatten dir den Kaufpreis sowie die Kosten der Standardlieferung. Zusätzliche Lieferkosten für eine von dir gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du ursprünglich verwendet hast. Gebühren werden nicht berechnet.
Bitte verpacke Rücksendungen transportsicher. Eine Nutzung, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht, kann zu Wertersatz führen. Dies entspricht dem, was in einem Ladengeschäft üblich und notwendig wäre.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
An:
Falthammer GmbH, Vorderweidenau 2, 83627 Warngau
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am / erhalten am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
9. Zusätzlicher Hinweis zur kostenfreien Rücksendung
Die Rücksendung ist für dich kostenfrei. Wir stellen dir geeignete Rücksendeoptionen ohne Zusatzkosten zur Verfügung. Setze dich bei Bedarf mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine reibungslose Organisation der Abholung oder der Paketaufgabe zu ermöglichen. Deine gesetzlichen Rechte aus dem Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt und bestehen unabhängig von diesem Service.